理赔服务
物流公司在运输过程中将包装完好的电子琴压坏,请问能要求索赔吗?
物流公司在运输过程中将包装完好的电子琴压坏,请问能要求索赔吗?
1.如果能够确认电子琴是在客户收货前受损,则可以提出赔偿。赔偿责任方可能是物流公司,也有可能是发货方。
2.发货方通常与物流公司签有协议,如果货物受损是由物流公司在运输过程中不合理的包装运输,所造成的非正常损失。
3.只要货物在交给物流公司前没有受损。那么承担这起事故的主要责任方就是物流公司。物流公司会按照协议对发货方做出相应的赔偿。
4.如果是由于发货方本身的货物就有质量问题以及包装不合理,那么承担责任的就是发货方。
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