近几年，快递业快速发展，加速了探索智能物流的发展，物流业转型成了现在的企业将要面临的问题，其中不少快递企业和第三方公司采取了多样化的服务形式，主要包括自建门店、合作便利店、智能快递柜等等，在创新中进步着。
在传统的物流运输中 ，运输的种类和风险、物流过程中的运输环节以及物流企业的服务，都影响到物流运输的成本和质量。
仓库爆仓
过去物流仓库爆仓和干线压力是头等问题，特别是双11、双12购物节，在2016年双11前，各大物流企业纷纷做出应付措施，其中就包括不少的智能物流技术。
2016年，京东首次引进智能机器人
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